Müşteri Deneyimini Fiziksel ve Sanal Dükkânlarda Uyumlu Bir Şekilde Beslemenin 5 Yolu Müşteri deneyimi kavramı oldukça geniş ve ayrıntılı bir kavramdır. İşletmeler müşteri deneyimini kaliteli bir hâle getirmenin ve bu…
Her Yerde Ticaret Anlayışından Güçlendirilmiş Ticaret Anlayışına Perakendeciler, piyasanın talepleri doğrultusunda operasyonlarını iyileştiriyor ve tüketici etkileşimini güçlendirmeye yöneliyor. Fiziksel ve dijital kanallardan birbiriyle uyumlu ve etkili bir satış sistemi kurma…
Dijitalin Ötesinde bir Yaklaşım İle Omnichannel Deneyimini Güçlendirmek Satın almak istediğiniz öğeleri bilgisayarınızda veya mobil cihazlarınızda belirleyip, bunları alışveriş sepetinize eklediğinizi ve mağazaya gelmeden önce perakendecinizden randevu aldığınızı düşünün. Mağazaya…
2017 Perakende Sektörüne Neler Getirecek? Yeni yıl, yeni bir başlangıç ve yeni umutlar anlamına gelir. Geçtiğimiz yılın olumsuzluklarını bir kenara bırakır, yeni yılı iyi dileklerle karşılarız. Bu duygularla başladığımız 2017…