Propera|Omnichannel Perakende|Çok Kanallı Perakendecilik Propera|Omnichannel Perakende|Çok Kanallı Perakendecilik
  • Çözümler
    • Çok Kanallı Perakende
    • XSTORE, HİZMET NOKTASI (POS) SİSTEMİ
    • Customer Engagement, Perakende için CRM Çözümü
    • Order Broker Sipariş Yönetimi Yazılımı
    • E-Commerce Platform, E-Ticaret Çözümü
    • XBRi Kayıp Önleme Sistemi
  • Sektörler
  • Hizmetler
  • Referanslar
  • Blog
  • Hakkımızda
  • İletişim
  • Türkçe

Etiket: çağrı merkezi

Mesaj Botları Kullanımı Giderek Yaygınlaşıyor; Ancak Canlı Destek Hatları Hâlâ Müşterilerin Gözdesi
16 Eki
2017

Mesaj Botları Kullanımı Giderek Yaygınlaşıyor; Ancak Canlı Destek Hatları Hâlâ Müşterilerin Gözdesi

Aspect Software Research tarafından yapılan bir araştırmaya göre, tüketiciler, mesaj botlarının bir müşteri hizmetleri aracı olarak kullanılması fikrini benimsedi. Hatta bazıları özellik bunu tercih etmeye başladı. 18-65 yaş arasındaki 1000’den…

by OmniChannelExpert for Perakende, Sipariş Yönetimi
  • Hakkımızda
  • İletişim
  • Blog
© 2016 All rights reserved. PROPERA